Они ничего не возьмут, если у вас есть бэкап, то они его развернут. Как и написано на https://www.robovps.biz/
Нет, не развернули же. Хотя обработка моего запроса - это 45 секунд. Но пох на репутацию, лояльность. На лояльного XX лет клиента. У меня там 3 сайтика с мизерным доходом. Дешевый тариф шэйрэд хостинга. Поэтому саппорт наглухо игнорит в жопу. С 8 марта у нас 7 сутки же даунтайма? Что тут врали про московскую локацию и предложение переезда? Это я еще не писал запрос о перекидывании средств со старого аккаунта. И, наверно, речь про манибек будет, ибо тут мошенничество, гнилье, кидалово, скрепы, гомосексуализм, некомпетенция, обман, ложь. Сука... доход за 7 суток в минус. А поддержка не может честно ответить "идите нахер со своим бэкапом, мы тут клиентам не рады".
Написал маляву на серче - сделали рассылку клиентам. Но поддержка на работу не вышла всё равно. Я вот даже не помню с 2006 особо таких глобальных кидков за пределами пальцев даже одной конечности, хотя очень плотно в теме хостинга был. Переезды из ДЦ по жаре и пр. даунтаймы были. Но тут на уровне школохоста проблемы. Как блин можно спать, есть, если, Дима, твой персонал кидает клиентов, пока ты давишься твоей икрой? Мало быть мудаками, но зачем ЛГАТЬ, что у вас площадка в РФ работает и вы работаете? Я на пустом месте, поверив лживым сукам, за свои ЛИШНИЕ деньги создал себе лишние сутки даунтайма. Хотя любой др. хостер не просто бы уже давно все развернул, но еще бы и 25-30% скидки при переносе от лживых мошенников мудаков бы сделал... Может бы у меня почта глючит, но нет, в биллинге тикет с момента последнего ответа " 0d+07:41" на рассмотрении. Т.е. уже 2ю смену сотрудники не могут кнопку нажать...
Вы измываетесь?
"Развернуть полный бэкап аккаунта (переезд с немецкой площадки на московскую)
"
(с) 14:34
Сейчас 20:35 и тишина. Зачем эта маринка в саппорте хрен какого уровня заместо специалиста? Маринку зовут:
"Код запроса: 165190
Неужели это реально занимает 6 часов? Или русский сегодня синоним вора и некомпетенции? Дал нах второй шанс и поленился в старом браузере искать папочку с присохраненными хостерами... Консерватор блин хренов.
Компенсация убытков как возмещается вообще? Или хостинг говно теперь?
PS. Это кстати не наш топик. Нашу топик скрыла администрация форума, как и некоторые другие, так как посчитали рекламным.
И Анисимов тут бывший сотрудник, наверно... Ага... В биллинге то почему при входе никакой объявы нет? Функционал вроде позволяет, биллинг у всех работает. Неделя даунтайма - это явно несерьезно. Про резкое и неожиданное изменение 6-8 марта никогда не пойму... Весь персонал до этого 10дней где вообще отдыхал? Могли рассылку заранее сделать? Или это уже было из-за обвала рубля не по карману? Ситуация ужасная, но заранее читаемая. При среднем возрасте персонала, которым тут кичились, 1994, 1998, 2014 в памяти отличные зарубки оставили. В общем при всей лояльности и безгемерности услуг за NN лет, вижу лютый непрофессионализм до и, что еще хуже, после ситуации. Уж собственный сайт со сводками могли в считанные часы сразу поднять. Неужели свежих автоматических бэкапов в др. ДЦ или персонала компетентного для из развертывания и смены ns серверов не нашлось? Да блин, я себе почту оживил и то за несколько часов, даже там, где у регистратора не было возможности mx запись добавить и пришлось прокладку искать...
Нет, просто, мягко говоря, прямо сейчас не до возвратов и по прямой работе запросов завались. Эти - делают всё что возможно, бьются за вас, за клиентов. У нас всё работает в штатном режиме, кроме площадки во Франкфурте и сайта (который там же и был размещён). Ну и запросы, медленнее стали обрабатываться из-за этого завала, а так всё хорошо, как говорили раньше "не дождётесь".
Дмитрий, это же все еще Ваш личный аккаунт? Ну тут уже непонятно, какой день проблема, непонятно, как она будет решена. И даже не потрудились сделать рассылку, чтоб я, как клиент, мог вовремя развернуть сайты из бэкапов у др. хостера. Если бухали все праздники или у хостинга новый владелец, то ладно. А если нет, то это просто пролюбливание всей репутации. И даже в billmgr не потрудились объяву запилить... Т.е. пока почта не отвалится, не попытаешься пойти куда-нибудь зайти - о проблеме не узнаешь. Зашёл тут официальный пресс-релиз прочитать, а его нет. Выглядит некрасиво и непрофессионально. А некоторых сотрудников после постов в этой ветке надо депремировать на лет 10.
Как же хорошо, что на днях не оплатил продление услуг на пару лет... /Некогда довольный клиент года с 2008/09 или даже чуть раньше :@
PS. Ну как можно было с 21 февраля пробухать оплату в конце 1й декады марта?
Чем серьезнее подход к бизнесу, тем меньше шансов, что придется разворачивать потом сайты из старого бэкапа с потерями.
Есть другие критерии выбора хостинга? А то захожу сюда редко, с хостерами сталкиваюсь с далекого 2004, возможно, выросло уже целое новое поколение с интересными и надежными критериями подбора.
Я бы никогда не купил у лживого поставщика никакую услугу* (про юр.лицо явная ложь, т.к. при его наличии все данные были бы на сайте хостера в разделе "Контакты", т.к. ни один хостер не будет умалчивать о таком конкурентном преимуществе).
Так а пункт договора, допускающий дискриминацию партнеров по непонятным признакам, когда соблагоизволите сообщить? Или Вы на этом форуме не являетесь официальными представителем биржи? Тогда почему бы не передать вопрос компетентному официальному сотруднику и не опубликовать его ответ тут?
Шикарно. На странице с киви висела объява о том, что вывод приостановлен и надо пользоваться другими способами, отменил по рекомендации в объяве вывод на киви, заказал на вебмани = потерял деньги на комиссии. Отличная лживая биржа, кидающая партнеров и проводящая политику неравенства между партнерами, черпающими информацию в интерфейсе вывода и на серче. 🤣 Какой пункт договора предусматривает такое неравенство и несправедливые комиссии для тех, кто вовремя не зашёл на какой-либо форум?
Официальные новости на бирже не содержат никакого описания этой ситуации, кстати.
На какие такие деньги? 😂 Точнее если под матрасом у человек эквивалент его валютного вклада в банке, то что он делает в этой теме, на этом форуме, да и в этой стране? 🍿
Таких превышенцев даже не жалко. 2014 год всех научил.
АСВ. Неужели аудитория реально тут настолько не умеет искать информацию, что не понимает механизм страховой выплаты валютных вкладов при отзыве лицензии по курсу на определенный день (явно не день выплаты) в рублях?
21 год? Голова и мировоззрение уже не отрастут. Я в 22 с будущей женой познакомился при наличии какой-то мизерной суммы в кармане (после покупки квартиры дыры там были, но квартира в минус 20 для секса явно полезнее машины). Какой-то связи между тачкой, любящей женщиной и истинными друзьями (которые не в пятницу чисто побухать компашка, а реально в трудную минуту помогут) нет. Раз идёшь в следаки, лучше бы попутешествовал, пока невыездным не стал. Машину спокойно себе на зарплату и бонусы от работы потом купишь, а пр...ю молодость потом не вернешь.